INSTITUTO BALCARCE

CAMPO LABORAL: El curso proporciona una visión global del funcionamiento de la empresa y el dominio de las herramientas necesarias para realizar el trabajo administrativo con máxima profesionalidad. Estará preparado para trabajar en cualquier ambiente que requieran de

un/ una secretaria/ o.

 

 

 

CONTENIDO

 

Principios Generales de Administración I
 

Administración: concepto. Eficiencia, eficacia y productividad.
 

Teorías de la Administración. El proceso administrativo. La planificación. Organización. La empresa.
 

Mercado laboral. Organización. Comunicación escrita, redacción de textos administrativos, documentos comerciales.
 

Comunicación oral. Atención telefónica. Recepción Principios básicos de archivología. Métodos de clasificación.

 

Ceremonial y protocolo.

 

Relaciones Humanas I
 

Principios Generales de Administración II
 

Teoría de la Información y la comunicación. Comunicación escrita, redacción de textos administrativos, documentos comerciales. Comunicación oral. Atención telefónica.
 

Recepción Principios básicos de archivología. El documento administrativo. Análisis.
 

Clasificación. Administración de documentos y archivos. Ceremonial y protocolo.

 

Relaciones Humanas II